Telekom ID - polni dostop za naše naročnike

Pridobite polni dostop do vseh svojih razmerij in storitev pri Telekomu Slovenije.

S polnim dostopom v Mojem Telekomu varno urejate svoja razmerja in enostavno dostopate do storitev. Za polni dostop potrebujete svojo šifro naročnika SPP, ki jo najdete na mesečnem računu.

Naročniki mobilnih storitev lahko šifro naročnika SPP pridobite tudi z SMS-om. V SMS vpišite ključno besedo SPP, presledek in svojo davčno številko ter SMS pošljite na številko 1919.

Po prijavi v Moj Telekom izberite PRIDOBI POLNI DOSTOP in vpišite svojo šifro naročnika SPP. Nato izberite način, ki je za vas najlažji:

Videoidentifikacija

Videoidentifikacija je varna rešitev, s katero si z videoklicem takoj zagotovite polni dostop. Za izvedbo potrebujete le osebni dokument (osebna izkaznica, potni list ali vozniško dovoljenje) ter napravo s kamero, mikrofonom in zvočnikom, uporabite lahko tudi pametni mobitel.

E-certifikat

Imetniki certifikatov HALCOM-CA, POŠTA®CA, NLB CA, SI-TRUST, SIGOV-CA in Rekono dostop do svojih podatkov pridobite takoj. 

Dopis po pošti

Če ste se odločili za dopis po pošti, boste na stalni naslov naročnika v roku treh delovnih dni prejeli dopis s kodo Telekom ID, ki jo boste vpisali v Moj Telekom.

Osebno na prodajnem mestu

Če ste izbrali osebni prevzem, nas obiščite v kateremkoli Telekomovem centru ali na pooblaščenem prodajnem mestu, kjer boste dobili kodo za polni dostop.