Iskanje telefona: Kako najti izgubljeni telefon

Na mobilni telefon imamo vezanih čedalje več pomembnih aplikacij, kot so spletna banka in druge finančne platforme, aplikacije družbenih omrežij, zdravstvene aplikacije in podobno, zato nam njegova izguba lahko predstavlja tudi veliko finančno grožnjo.

Da bi se izognili paniki in neugodju, moramo biti na takšne situacije pripravljeni vnaprej. Pravočasna nastavitev funkcij za iskanje telefona in zaščito podatkov lahko močno olajša iskanje ter poveča možnost za vrnitev naprave.

V članku bomo predstavili praktične nasvete za hitro in učinkovito iskanje izgubljenega telefona ter zaščito vaših osebnih informacij.

Priprava telefona za primer izgube

Nevarnost nikoli ne počiva, zato je treba mobitel že vnaprej pripraviti na možnost izgube. Svetujemo, da to storite vsakič, ko zamenjate napravo; in če tega še niste storili, je najboljše, da se po spodnjih navodilih kar takoj lotite dela.

Aktivacija funkcije "Poišči moj telefon"

Za učinkovito iskanje izgubljenega telefona je nujno, da že vnaprej aktivirate funkcijo za iskanje naprave. Na telefonih z operacijskim sistemom Android lahko to storite z naslednjimi koraki:

• Google Find My Device: Na telefonih Android je funkcija "Poišči moj telefon" običajno že omogočena ob prijavi z računom Google. Če želite preveriti ali omogočiti to funkcijo, odprite aplikacijo Nastavitve, tapnite na "Varnost in zasebnost" (ali "Google"), nato izberite "Zaščita izgubljene naprave". Prepričajte se, da je funkcija omogočena. S tem boste lahko v primeru izgube sledili lokaciji svojega telefona, ga zaklenili ali izbrisali njegove podatke.
• Samsung SmartThings Find: Za uporabnike Samsungovih telefonov z Androidom 8 ali novejšim omogoča SmartThings Find sledenje napravi, tudi če je ta brez povezave. Pojdite v Nastavitve, tapnite na svoj Samsungov račun, izberite "Najdi moj mobilni telefon" in aktivirajte možnost "Dovoli, iskanje telefona". Vključite tudi "Iskanje brez povezave", da bo naprava vidna tudi, ko ni povezana z mobilnimi podatki.

Prepričajte se, da je nastavljena natančna lokacija telefona

Za boljšo natančnost pri iskanju izgubljenega telefona je pomembno, da omogočite natančno določanje lokacije. Na telefonih Android to storite tako:

• Pojdite v Nastavitve in tapnite na "Lokacija". Prepričajte se, da je možnost "Lokacija" vključena. Nato tapnite na "Lokacijske storitve" in izberite "Natančnost Googlovega zaznavanja lokacije". Aktivirajte to funkcijo, kar bo vašemu telefonu omogočilo natančnejše določanje lokacije telefona, to pa je ključnega pomena za uspešno iskanje izgubljene naprave.

Dodajanje kontaktnih informacij na zaklenjen zaslon

Čeprav boste imeli možnost za iskanje svojega telefona z zgoraj omenjenimi funkcijami, lahko dodatno povečate možnosti za vrnitev telefona tako, da na zaklenjenem zaslonu pustite kontaktne informacije:

V Nastavitvah izberite "Zaklenjeni zaslon", nato tapnite na "Urejanje zaklenjenega zaslona" in v podokence »Podatki o stiku« vnesite potrebne podatke, kot je telefonska številka ali e-poštni naslov. Tako bo oseba, ki najde vaš telefon, enostavno videla, kako vas kontaktirati.

S tem boste pripravili svoj telefon za primer, da ga izgubite, in si povečali možnosti, da vas pošteni najditelj hitreje najde.

Iskanje izgubljenega telefona

Iskanje telefona z uporabo "Poišči moj telefon"

Ko ugotovite, da je vaš telefon izgubljen, lahko za njegovo iskanje uporabite funkcijo "Poišči moj telefon". Pri Googlovem Find My Device ali Samsungovem SmartThings Find sledite tem korakom:

• Google Find My Device: Obiščite spletno stran Find My Device ali odprite aplikacijo "Poišči moje naprave" na drugem telefonu Android. Prijavite se s svojim računom Google, ki je povezan z izgubljenim telefonom. Na zemljevidu boste videli približno lokacijo naprave. Lahko jo tudi zaklenete, na primer s PIN-kodo, ali izbrišete njene podatke, kar je priporočljivo le kot zadnja možnost, saj to onemogoči nadaljnje sledenje.
• Samsung SmartThings Find: Prijavite se v aplikacijo SmartThings ali obiščite spletno stran SmartThings Find. Izberite izgubljeno napravo, da vidite njeno trenutno lokacijo na zemljevidu. Podobno kot pri Googlu lahko napravo zaklenete ali izbrišete njene podatke.

Kako najti izgubljeni telefon še na drug način?

Poleg uporabe funkcij za iskanje lahko uporabite tudi druge metode za hitro lociranje telefona:

• Pametni zvočniki (Google Home Hub): Če imate pametni zvočnik, kot je Google Home Hub, povezan z istim računom Google kot vaš telefon, lahko enostavno zahtevate, da vaš telefon zazvoni. Samo povejte: "OK, Google, najdi moj telefon." Tudi če je telefon v načinu tiho ali vibriranje, bo zazvonil.
• Sledilci bluetooth: Če uporabljate sledilce bluetooth, kot je na primer Apple AirTag, lahko s povezovanjem sledilca in aplikacije hitro najdete telefon. Ko telefon postavite v bližino sledilca, boste lahko aktivirali zvok ali sledili njegovemu signalu, kar vam lahko pomaga, da ga hitro najdete, še posebej, če je izgubljen v vašem domu.

Te dodatne metode lahko znatno povečajo vaše možnosti za hitro vrnitev izgubljenega telefona.

Kaj storiti, če telefona ne moremo najti?

Obveščanje operaterja

Če mobitela ne najdete, obvestite svojega mobilnega operaterja, ki vam bo svetoval, kako ukrepati dalje, preprečil nepooblaščen dostop do vašega telefona in morebitno zlorabo vašega mobilnega računa.

Kontaktirajte svojega operaterja in prijavite izgubo ali krajo naprave. Operater bo vaš telefon lahko dodal na seznam ukradenih naprav, kar bo onemogočilo njegovo uporabo v omrežju. Poleg tega lahko začasno blokira vašo SIM-kartico, kar prepreči nadaljnje klice ali sporočila, in začasno ustavi storitve, povezane z vašim računom.

Tehnična pomoč Telekoma Slovenije vam je vedno dostopna na številki 041 700 700.

Dodatni koraki za zaščito osebnih podatkov

Če mobitela ne najdete, je priporočljivo sprejeti dodatne varnostne ukrepe za zaščito osebnih podatkov in preprečitev zlorabe:

• Sprememba gesla za Apple ID ali račun Google: Takoj po izgubi telefona spremenite geslo za svoj Apple ID ali račun Google. To bo preprečilo dostop do vaših podatkov in aplikacij ter vaše osebne informacije zaščitilo pred morebitnimi zlorabami.
• Odstranitev naprave iz zaupanja vrednih naprav: Če imate v nastavitvah Apple ID ali računa Google seznam zaupanja vrednih naprav, odstranite izgubljeni telefon s teh seznamov. Tako preprečite, da bi nepooblaščeni uporabniki imeli dostop do vaših računov in podatkov.

Izguba ali kraja telefona nam brez izjeme povzroča velik stres, a pravočasno ukrepanje lahko zmanjša škodo in poveča možnost za vrnitev naprave.

Redno preverjajte in posodabljajte varnostne nastavitve na svojem telefonu, vključno z aktivacijo funkcij, kot je "Poišči moj telefon", in dodatnimi varnostnimi ukrepi kot je zavarovanje telefona, da boste vedno pripravljeni na morebitne težave. Za pomoč in svetovanje pa se lahko vedno obrnete tudi na nas na številko 041 700 700.