Spletna dostopnost: boljša uporabniška izkušnja za vse

Morda imate težave z vidom ali pa zgolj utrujene oči in je prebijanje skozi spletno stran naporno? Vse te težave lahko omili ustrezno urejena spletna dostopnost. 

Spletna dostopnost, podprta s pomočniki, omogoča, da si spletno okolje prilagodimo po svojih potrebah. To denimo pomeni prilagajanje pisave, kontrasta ali zaustavitev animacije, kar ni le prijazno do ljudi z omejitvami vida, temveč izboljšuje uporabniško izkušnjo za vse. Spletna dostopnost z zagotavljanjem enakopravnega dostopa do informacij tudi širi doseg spletnih vsebin, saj so te bolj uporabne in dostopne širšemu krogu uporabnikov, kar zagotavlja, da je digitalna izkušnja prijetna za vsakogar.

Standardi za dostopnost spletnih vsebin

Skupaj z razvojem spleta in novih orodij, se razvija tudi spletna dostopnost, temelje pa postavljajo Smernice za dostopnost spletnih vsebin (WCAG).

Te poudarjajo štiri ključna načela, ki jih je treba upoštevati pri zasnovi spletnih strani:

• Zaznavnost: spletna mesta morajo biti zlahka zaznavna za vse uporabnike, na primer tudi za tiste z omejitvami vida ali sluha. Fotografije so tako na primer opisane z alternativnim besedilom (angl. alt text) za slabovidne uporabnike
• Upravljivost: spletna mesta morajo omogočati upravljanje z različnimi orodji. Tako lahko recimo ljudje, ki ne morejo uporabljati miške, stran upravljajo kar s tipkovnico.
• Razumljivost: uporaba jasnega in preprostega jezika, dosledna navigacija in zagotavljanje pomoči pri izpolnjevanju obrazcev pomaga ljudem s kognitivnimi ali bralnimi motnjami.
• Robustnost: zagotavljanje združljivosti z različnimi napravami, brskalniki in podpornimi tehnologijami.

To so vrla načela, ampak poglejmo si nekaj primerov, kaj to za uporabnike spleta pomeni v praksi: 

• Alternativna besedila: slike in fotografije z ustreznim alternativnim besedilom, ki opisuje njeno vsebino, podajo informacije slabovidnim uporabnikom.
• Kontrast barv: če ima besedilo dovolj visok kontrast glede na ozadje, je opazno lažje berljivo.
• Navigacija s tipkovnico: kadar so funkcije spletne strani dostopne s tipkovnico in ne le z miško, jih lahko uporabljajo tudi tisti, ki ne morejo prijeti miške v dlan.
• Struktura vsebine: ustrezni naslovi, seznami in tabele olajšajo navigacijo in razumevanje vsebine.
• Video in avdio vsebine: s podnapisi, prepisi in zvočnimi opisi video in avdio vsebine so strani bolj dostopne za uporabnike z motnjami vida ali sluha.
• Odgovorno oblikovanje: z vse večjim naborom elektronskih naprav, od računalnikov, do mobitelov, pa tudi pametnih televizorjev in celo ur, je odgovorno poskrbeti, da je spletna stran uporabna in berljiva v vsakem formatu.

Telekom Slovenije: primer dobre prakse

Pri Telekomu Slovenije se zavedamo pomembnosti spletne dostopnosti in jo aktivno vključujemo v digitalne storitve ter sledimo sodobnim smernicam. Ob prenovi spletnih strani telekom.si in platforme NEO smo posebno pozornost posvetili tudi spletni dostopnosti.

• Pomočnik za dostopnost na telekom.si in platformi NEO: uporabnikom omogoča prilagajanje pisave, kontrasta, razmika med vrsticami, itd.
• Samodejni podnapisi na NEO: platforma NEO ponuja samodejne podnapise v slovenščini, kar olajša spremljanje oddaj osebam z okvarami sluha, pa tudi vsem ostalim, ko se znajdejo v hrupnem okolju.

Uporaba pomočnikov za dostopnost

S pomočjo pomočnika za dostopnost vsebin si uporabniki lahko prilagodite kazalec miške, pisavo, razmika med vrsticami, kontrast, itd., da so vsebine bolj pregledne in lažje berljive. 

Na spletni strani telekom.si pomočnika za dostopnost aktivirate tako, da:

1. kliknete na ikono v spodnjem levem kotu, ali
2. pritisnete CTRL+U na tipkovnici.

Ko se odpre meni, lahko izbirate med različnimi profili dostopnosti, kot so disleksija, slabovidnost in epilepsija, ki so prilagojeni posameznikom, ki se soočajo s tovrstnimi težavami. Podobo strani lahko tudi povsem prilagodite svojim potrebam, določite razmik besedila, povečate črke, označite povezave, itd.

Na neo.io pomočnika za dostopnost aktivirate tako da:

1. kliknete na ikono za dostopnost v levem spodnjem kotu, ob kliku se odpre se meni z različnimi možnostmi, ali
2. kliknete CTRL+U na tipkovnici, da se odpre meni z različnimi možnostmi.

NEO: samodejni podnapisi

S prenovo platforme NEO je Telekom Slovenije posebno pozornost posvetil dostopnosti, tako so poleg pomočnika za dostopnost na voljo tudi samodejni podnapisi, ki omogočajo ogled vsebin v slovenščini s podnapisi v slovenskem jeziku. 

Samodejni podnapisi niso uporabni le za osebe z okvarami sluha, ki lahko z njimi spremljajo oddaje v slovenščini, uporabni so tudi za vse ostale, ko se znajdejo v hrupnem okolju in kadar ne želijo motiti drugih. Za vklop samodejnih podnapisov preprosto:

• Zaženite ogled oddaje za nazaj.
• Odprite nastavitve jezika (druga ikona z desne strani na spodnjem meniju).
• Vklopite ali izklopite podnapise.

Na seznamu programov, ki omogočajo samodejne podnapise so pretežno slovenski programi in nekaj tujih, seveda pa se bo seznam podprtih programov redno posodabljal.