Mobi

Z dnem, ko napolnite svoj račun Mobi, začne teči 90-dnevno obdobje, v katerem lahko uporabljate storitve (klice in SMS-/MMS-e lahko sprejemate tudi, če je vaš račun Mobi prazen). V tem času si račun Mobi lahko poljubno polnite.
Po preteku 90-dnevnega obdobja od zadnjega polnjenja se vaša mobilna številka začasno zaklene in uporaba storitev ni več mogoča. Klic je mogoč le na številke 121, 123 in 112. Za ponovno uporabo storitev je treba napolniti račun Mobi. Nova vrednost se prišteje k neporabljeni vrednosti na računu Mobi. S tem dnem se začne novo 90-dnevno obdobje.
Po 270 dneh od zadnjega polnjenja pa se vaš račun Mobi trajno zaklene. Prijava v omrežje s SIM-kartico ni več mogoča, prav tako ni mogoče polnjenje računa Mobi. Neporabljena vrednost na računu Mobi nepovratno zapade.

Z nakupom Mobija pridobite mobilno telefonsko številko, ki jo lahko začnete uporabljati takoj. Namenjen je vsem uporabnikom, ki ne želijo sklepati pogodb z operaterjem in plačevati mesečne naročnine.

SIM-kartico Mobi lahko kupite v e-trgovini Telekoma Slovenije ali na prodajnih mestih.

Prenos mobilne številke lahko uredite na enem od naših prodajnih mest.

• Če imate pri trenutnem operaterju sklenjeno naročniško razmerje in želite ohraniti isto številko tudi v predplačniškem paketu Mobi, potem potrebujete račun trenutnega operaterja, ki ne sme biti starejši od 3 mesecev.
• Če imate pri trenutnem operaterju že predplačniški sistem in želite ohraniti isto številko tudi v predplačniškem Mobiju, potem potrebujete PUK-kodo.

Preprosto. SIM-kartico vstavite v svoj mobitel in vnesite kodo PIN, ki je napisana na hrbtni strani kartice SIM. Za aktivacijo številke vtipkajte *123# in pritisnite tipko za klicanje.

Z istim ukaznim nizom lahko kadarkoli preverite stanje na računu Mobi.

Prva polnitev računa Mobi mora biti opravljena z vrednostno kartico Mobi.

Prenos dobroimetja lahko uredite v Mojem Telekomu ali z ukaznim nizom na svojem mobitelu. V mobitel vtipkajte *132*znesek, ki ga prenašate*predplačniško številko, na katero dobroimetje prenašate# in pritisnite tipko za klic. Za potrditev ponovno vtipkajte *132# in pritisnite tipko za klic.

Neizkoriščene enote se ne prenašajo v naslednje mesečno obdobje in zapadejo. Porabo lahko kadarkoli preverite v Mojem Telekomu ali s poslanim sporočilom PORABA na številko 1917.

Samodejni zakupi veljajo 1 mesec, tj. od datuma vklopa do istega dne v naslednjem mesecu. Za uspešno podaljšanje zakupa je treba imeti dovolj dobroimetja na računu Mobi.

Za uporabo količine enot tudi med gostovanjem v EU se je treba registrirati in tako dokazati trajne vezi s Slovenijo. Povezava na obrazec.

Za uporabnike, ki niso registrirani, v času gostovanja ne veljajo pravila kot doma. Če ni izvedena registracija ali pa se kršijo pravila pravične uporabe storitev v času gostovanja, se ob uporabi storitev zaračunavajo pribitki.